Handelsbetingelser
Betaling
Bybritt.dk modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og mobilePay. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.
Bybritt.dk bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure SocketLayer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.
Levering
Bybritt.dk leverer på alle hverdage. Varen afsendes i løbet af 1-5 hverdage. Hvis varen ikke haves på lager, kan varen bestilles ved at kontakte os på mail bybritt.dk@gmail.com så bestiller vi varen hos designeren. I den forbindelse skal der påberegnes en levereingstid på 2-3 uger.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet.
Ved returnering
Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:
Bybritt.dk
Luganovej 28
2300 København S
Bybritt.dk@gmail.com
Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.
Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.
Returneringsomkostninger skal du selv afholde.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.
Meddelelsen skal gives pr. mail på bybritt.dk@gmail.com. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
.
Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:
Bybritt.dk@gmail.com
eller til
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: Bybritt.dk@gmail.com